回應
我在企業資料中找到相關資訊，以下是最接近的結果。
Seller Hub
直播搜尋對話
來
來自 全通路收件匣 的客戶
需要審查
從
從客戶圖片中尋找產品
進行中
人
人工切換
進行中
來自 全通路收件匣 的客戶
AI Seller · 已分配
在做出決定之前我需要更多資訊。
我找到了相關資料。您想了解詳細資訊或與隊友交談嗎？
保留背景和歷史
實際應用
適用於人工智慧和銷售團隊的一款作業系統
客戶背景
每個線程都會保留其來源和訊息歷史記錄，以便人工智慧和人們可以繼續使用正確的上下文。
從客戶圖片中尋找產品
在已連接圖片資料的情況下，可用於支援的方案與管道。團隊成員可在回覆前檢查建議結果。
人工切換
觀察、引導人工智慧或接管對話而不遺失其歷史記錄。
產品內部
每個步驟都有一個可以檢查的狀態
您的團隊可以配置工作流程、監控其狀態並從這些產品視圖介入。
01
回應
我在企業資料中找到相關資訊，以下是最接近的結果。
全通路收件匣
全部需要審查已分配
人工智慧處理
網站訪客
需要產品背景和下一步。
使者聯絡方式
需要產品背景和下一步。
需要團隊
使者聯絡方式
需要產品背景和下一步。
Zalo OA 聯絡方式
需要產品背景和下一步。
已解決
Zalo OA 聯絡方式
需要產品背景和下一步。
網站訪客
需要產品背景和下一步。
02
從客戶圖片中尋找產品
在已連接圖片資料的情況下，可用於支援的方案與管道。團隊成員可在回覆前檢查建議結果。
網站訪客
網站聊天我希望有一位隊友能夠幫助我做出這個選擇。
我會將完整的背景資訊傳遞給支援團隊。
客戶簡介
對話歷史記錄
保留最後 8 則訊息
業主
銷售隊友
人工智慧保留了切換前的上下文。
接管談話支援的對話管道
將受支援的對話放入一個收件匣中。可用性取決於每個平台的權限和帳戶要求。
Facebook Messenger
Zalo OA
Website Chat
WhatsApp Business
Telegram
LINE
實施流程
從連接到操作
將支援的客戶管道引入一個工作區。可用性和設定要求因平台和帳戶權限而異。
- 01
連接
我傳送了一張圖片，可以幫我找到相符的產品嗎？
- 02
了解
在已連接圖片資料的情況下，可用於支援的方案與管道。團隊成員可在回覆前檢查建議結果。
- 03
在上下文中檢索
當請求需要業務特定的證據時，AI Agent 和 AI Seller 會搜尋已核准的資料層。
- 04
回應
我在企業資料中找到相關資訊，以下是最接近的結果。
- 05
放手
您的團隊可以觀察、指導人工智慧或接管對話。
將您的第一次對話帶入賣家中心
建立工作區，配置 AI Seller，並連接與您的團隊銷售方式相符的管道。