批准的客戶背景
AI Seller 僅使用分配給它的資料引擎視圖、RAG 來源、技能和應用程式。
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AI Seller · 已分配
在做出決定之前我需要更多資訊。
我找到了相關資料。您想了解詳細資訊或與隊友交談嗎？
保留背景和歷史
核心能力
專為日常操作設計
人類接管
隊友可以認領對話，直接回复，然後將其返回給人工智慧，同時保留歷史記錄。
政策和使用可見性
通路政策、交付狀態和人工智慧使用仍可供營運審查。
人工切換
觀察、引導人工智慧或接管對話而不遺失其歷史記錄。
產品內部
每個步驟都有一個可以檢查的狀態
您的團隊可以配置工作流程、監控其狀態並從這些產品視圖介入。
01
批准的客戶背景
AI Seller 僅使用分配給它的資料引擎視圖、RAG 來源、技能和應用程式。
會話操作
全部需要審查已分配
人工智慧處理
網站訪客
需要產品背景和下一步。
使者聯絡方式
需要產品背景和下一步。
需要團隊
使者聯絡方式
需要產品背景和下一步。
Zalo OA 聯絡方式
需要產品背景和下一步。
已解決
Zalo OA 聯絡方式
需要產品背景和下一步。
網站訪客
需要產品背景和下一步。
02
政策和使用可見性
通路政策、交付狀態和人工智慧使用仍可供營運審查。
網站訪客
網站聊天我希望有一位隊友能夠幫助我做出這個選擇。
我會將完整的背景資訊傳遞給支援團隊。
客戶簡介
對話歷史記錄
保留最後 8 則訊息
業主
銷售隊友
人工智慧保留了切換前的上下文。
接管談話實施流程
從連接到操作
對話狀態、存取邊界、切換和使用情況對於營運 AI Seller 的團隊來說仍然可見。
- 01
連接
將您使用的聊天管道整合到一個工作區。
- 02
了解
使用歷史記錄、業務數據和細分來保持正確的上下文。
- 03
回應
當情況需要時，人工智慧會做出答案並使用授權工具。
從您可以控制的工作流程開始
建立一個工作區，僅連接您需要的數據，並在擴展自動化之前測試流程。