回应
我在企业数据中找到了相关信息，下面展示最接近的结果。
Seller Hub
直播搜索对话
来
来自 全渠道收件箱 的客户
需要审查
从
从客户图片中查找产品
进行中
人
人工切换
进行中
来自 全渠道收件箱 的客户
AI Seller · 已分配
在做出决定之前我需要更多信息。
我找到了相关资料。您想了解详细信息或与队友交谈吗？
保留背景和历史
实际应用
适用于人工智能和销售团队的一款操作系统
客户背景
每个线程都会保留其来源和消息历史记录，以便人工智能和人们可以继续使用正确的上下文。
从客户图片中查找产品
在已连接图片数据的情况下，可用于受支持的套餐和渠道。团队成员可在回复前检查建议结果。
人工切换
观察、引导人工智能或接管对话而不丢失其历史记录。
产品内部
每个步骤都有一个可以检查的状态
您的团队可以配置工作流程、监控其状态并从这些产品视图介入。
01
回应
我在企业数据中找到了相关信息，下面展示最接近的结果。
全渠道收件箱
全部需要审查已分配
人工智能处理
网站访问者
需要产品背景和下一步行动。
使者联系方式
需要产品背景和下一步行动。
需要团队
使者联系方式
需要产品背景和下一步行动。
Zalo OA 联系方式
需要产品背景和下一步行动。
已解决
Zalo OA 联系方式
需要产品背景和下一步行动。
网站访问者
需要产品背景和下一步行动。
02
从客户图片中查找产品
在已连接图片数据的情况下，可用于受支持的套餐和渠道。团队成员可在回复前检查建议结果。
网站访问者
网站聊天我希望有一位队友能够帮助我做出这个选择。
我会将完整的背景信息传递给支持团队。
客户简介
对话历史记录
保留最后 8 条消息
业主
销售队友
人工智能保留了切换前的上下文。
接管谈话支持的对话渠道
将受支持的对话放入一个收件箱中。可用性取决于每个平台的权限和帐户要求。
Facebook Messenger
Zalo OA
Website Chat
WhatsApp Business
Telegram
LINE
实施流程
从连接到操作
将支持的客户渠道引入一个工作区。可用性和设置要求因平台和帐户权限而异。
- 01
连接
我发送了一张图片，可以帮我找到匹配的产品吗？
- 02
了解
在已连接图片数据的情况下，可用于受支持的套餐和渠道。团队成员可在回复前检查建议结果。
- 03
在上下文中检索
当请求需要业务特定的证据时，AI Agent 和 AI Seller 会搜索已批准的数据层。
- 04
回应
我在企业数据中找到了相关信息，下面展示最接近的结果。
- 05
放手
您的团队可以观察、指导人工智能或接管对话。
将您的第一次对话带入卖家中心
创建工作区，配置 AI Seller，并连接与您的团队销售方式相匹配的渠道。