批准的客户背景
AI Seller 仅使用分配给它的数据引擎视图、RAG 源、技能和应用程序。
Seller Hub
直播搜索对话
网
网站负责人
需要审查
I
Instagram 查询
进行中
信
信使跟进
进行中
网站负责人
AI Seller · 已分配
在做出决定之前我需要更多信息。
我找到了相关资料。您想了解详细信息或与队友交谈吗？
保留背景和历史
核心能力
专为日常操作而设计
人类接管
队友可以认领对话，直接回复，然后将其返回给人工智能，同时保留历史记录。
政策和使用可见性
渠道政策、交付状态和人工智能使用情况仍可供运营审查。
人工切换
观察、引导人工智能或接管对话而不丢失其历史记录。
产品内部
每个步骤都有一个可以检查的状态
您的团队可以配置工作流程、监控其状态并从这些产品视图介入。
01
批准的客户背景
AI Seller 仅使用分配给它的数据引擎视图、RAG 源、技能和应用程序。
会话操作
全部需要审查已分配
人工智能处理
网站访问者
需要产品背景和下一步行动。
使者联系方式
需要产品背景和下一步行动。
需要团队
使者联系方式
需要产品背景和下一步行动。
Zalo OA 联系方式
需要产品背景和下一步行动。
已解决
Zalo OA 联系方式
需要产品背景和下一步行动。
网站访问者
需要产品背景和下一步行动。
02
政策和使用可见性
渠道政策、交付状态和人工智能使用情况仍可供运营审查。
网站访问者
网站聊天我希望有一位队友能够帮助我做出这个选择。
我会将完整的背景信息传递给支持团队。
客户简介
对话历史记录
保留最后 8 条消息
业主
销售队友
人工智能保留了切换前的上下文。
接管谈话实施流程
从连接到操作
对话状态、访问边界、切换和使用情况对于运营 AI Seller 的团队来说仍然可见。
- 01
连接
将您使用的聊天渠道整合到一个工作区中。
- 02
了解
使用历史记录、业务数据和细分来保持正确的上下文。
- 03
回应
当情况需要时，人工智能会做出答复并使用授权工具。
从您可以控制的工作流程开始
创建一个工作区，仅连接您需要的数据，并在扩展自动化之前测试流程。