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実際の応用例

チャンネルポリシーを使用したスケジュールされたブロードキャスト

コンテンツを準備し、セグメントを選択し、配信をスケジュールし、各プラットフォームの送信ルールに従います。

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コンテキストと履歴が保持される

コア機能

日常業務向けに設計

01

チャンネルポリシーを使用したスケジュールされたブロードキャスト

コンテンツを準備し、セグメントを選択し、配信をスケジュールし、各プラットフォームの送信ルールに従います。

02

会話と操作レポート

チャネルやキャンペーン全体でアクティビティを追跡できるため、チームは何が起こったのかを確認し、次に何をすべきかを決定できます。

03

チャネルポリシー

接続されている各プラットフォームに必要な送信ルールと応答モードを適用します。

04

接続されたアプリによるアクション

関連するアプリが接続され認証されているときに、CRM、製品、注文データを検索または更新します。

製品内部

すべてのステップには検査できる状態があります

チームはワークフローを構成し、その状態を監視し、これらの製品ビューからステップインできます。

01

チャンネルポリシーを使用したスケジュールされたブロードキャスト

コンテンツを準備し、セグメントを選択し、配信をスケジュールし、各プラットフォームの送信ルールに従います。

観客

新規のお客様
メッセージの同意
対象チャンネル

キャンペーンの準備

草案

メッセージ

これは、以前に共有した設定に基づいた更新です。

チャンネル

Messenger

スケジュール

明日、09:00

02

チャネルポリシー

接続されている各プラットフォームに必要な送信ルールと応答モードを適用します。

スケジュールされた配信実行

準備完了

チャネルの適格性を検証する

チェック済み

受信者のスナップショットを構築する

チェック済み
3

予定どおりに配達する

保留中
4

各配送状況を追跡する

保留中

一時的な障害は再試行できます。端末の故障は確認のために表示されたままになります。

導入の流れ

接続から操作まで

サポートされている顧客チャネルを 1 つのワークスペースに統合します。可用性とセットアップの要件は、プラットフォームとアカウントの権限によって異なります。

  1. 01

    接続する

    使用するチャット チャネルを 1 つのワークスペースにまとめます。

  2. 02

    理解する

    履歴、ビジネス データ、セグメントを使用して、適切なコンテキストを維持します。

  3. 03

    応答する

    状況に応じて AI が応答し、承認されたツールを使用します。

自分が制御できるワークフローから始める

ワークスペースを作成し、必要なデータのみを接続し、自動化を拡張する前にフローをテストします。