LynaX

会話チャンネル

LINE

LINE の会話を Seller Hub に集約し、顧客の文脈を保ち、対応画像を理解し、判断が必要なときはチームメンバーが引き継げます。

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LINE の顧客

見直しが必要

顧客画像から商品を探す

進行中

人間による引き継ぎ

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LINE の顧客

AI Seller · 割り当て済み

決定する前にもう少し情報が必要です。
関連情報を見つけました。詳細を知りたいですか、それともチームメイトと話したいですか?
コンテキストと履歴が保持される

実際の応用例

AI と営業チームのための 1 つのオペレーティング システム

01

応答する

業務データから関連情報が見つかりました。近い候補をご案内します。

02

顧客のコンテキスト

各スレッドはソースとメッセージの履歴を保持するため、AI と人々は適切なコンテキストを継続できます。

03

顧客画像から商品を探す

画像データが接続されている場合に、対応プランとチャネルで利用できます。返信前にチームメンバーが候補を確認できます。

04

人間による引き継ぎ

AI の履歴を失うことなく、AI を観察、誘導したり、会話を引き継いだりできます。

製品内部

すべてのステップには検査できる状態があります

チームはワークフローを構成し、その状態を監視し、これらの製品ビューからステップインできます。

01

応答する

業務データから関連情報が見つかりました。近い候補をご案内します。

LINE

接続済み

LINE

LynaX Demo

アクセスが許可されました
接続済み

割り当てられた AI 販売者

AI

営業アシスタント

制御された自動化

データとツールは、付与された権限の範囲内に残ります。

02

顧客画像から商品を探す

画像データが接続されている場合に、対応プランとチャネルで利用できます。返信前にチームメンバーが候補を確認できます。

お客様との会話

LINE
写真を送りました。該当する商品を探してもらえますか?
業務データから関連情報が見つかりました。近い候補をご案内します。

動作状態

接続済み
顧客画像から商品を探す
3引き継ぎの準備完了

導入の流れ

接続から操作まで

サポートされている顧客チャネルを 1 つのワークスペースに統合します。可用性とセットアップの要件は、プラットフォームとアカウントの権限によって異なります。

  1. 01

    接続する

    写真を送りました。該当する商品を探してもらえますか?

  2. 02

    理解する

    画像データが接続されている場合に、対応プランとチャネルで利用できます。返信前にチームメンバーが候補を確認できます。

  3. 03

    コンテキスト内で取得する

    AI エージェントと AI セラーは、リクエストにビジネス固有の証拠が必要な場合、承認されたデータ レイヤーを検索します。

  4. 04

    応答する

    業務データから関連情報が見つかりました。近い候補をご案内します。

  5. 05

    ハンドオフ

    チームは AI を観察したり、誘導したり、会話を引き継いだりすることができます。

最初の会話をセラーハブに持ち込む

ワークスペースを作成し、AI Seller を構成し、チームの販売方法に一致するチャネルを接続します。