Contexte client approuvé
AI Seller utilise uniquement les vues du moteur de données, les sources RAG, les compétences et les applications qui lui sont attribuées.
Le contrôle humain reste visible
Automatisez sans perdre la propriété
L’état de la conversation, les limites d’accès, le transfert et l’utilisation restent visibles pour l’équipe qui exploite AI Seller.
Disponible dans le produit
Seller Hub
En directRechercher des conversations
R
Responsable du site Web
Besoin d'un examen
E
Enquête Instagram
En cours
S
Suivi Messenger
En cours
Responsable du site Web
AI Seller · Attribué
J'ai besoin d'un peu plus d'informations avant de me décider.
J'ai trouvé les informations pertinentes. Souhaitez-vous avoir des détails ou parler avec un coéquipier?
Contexte et historique conservés
Capacités de base
Conçu pour les opérations quotidiennes
Prise de contrôle humaine
Un coéquipier peut revendiquer une conversation, y répondre directement et la renvoyer à l'IA tout en préservant l'historique.
Visibilité des politiques et de l'utilisation
La politique des canaux, l’état de livraison et l’utilisation de l’IA restent disponibles pour examen opérationnel.
Transfert humain
Observez, guidez l'IA ou reprenez une conversation sans perdre son historique.
À l'intérieur du produit
Chaque étape a un état que vous pouvez inspecter
Votre équipe peut configurer le flux de travail, surveiller son état et intervenir à partir de ces vues de produits.
01
Contexte client approuvé
AI Seller utilise uniquement les vues du moteur de données, les sources RAG, les compétences et les applications qui lui sont attribuées.
Opérations de conversation
ToutBesoin d'un examenAttribué
Gestion de l'IA
Visiteur du site Web
Nécessite le contexte du produit et l’action suivante.
Contact Messenger
Nécessite le contexte du produit et l’action suivante.
Équipe nécessaire
Contact Messenger
Nécessite le contexte du produit et l’action suivante.
Contact Zalo OA
Nécessite le contexte du produit et l’action suivante.
Résolu
Contact Zalo OA
Nécessite le contexte du produit et l’action suivante.
Visiteur du site Web
Nécessite le contexte du produit et l’action suivante.
02
Visibilité des politiques et de l'utilisation
La politique des canaux, l’état de livraison et l’utilisation de l’IA restent disponibles pour examen opérationnel.
Visiteur du site Web
Chat sur le site WebJ'aimerais qu'un coéquipier m'aide dans ce choix.
Je transmettrai le contexte complet à l'équipe d'assistance.
Profil client
Historique des conversations
Derniers messages 8 conservés
Propriétaire
Coéquipier des ventes
L'IA a conservé le contexte avant le transfert.
Reprendre la conversationFlux de mise en œuvre
De la connexion à l'exploitation
L’état de la conversation, les limites d’accès, le transfert et l’utilisation restent visibles pour l’équipe qui exploite AI Seller.
- 01
Se connecter
Regroupez dans un même espace de travail les canaux de discussion que vous utilisez.
- 02
Comprendre
Utilisez l’historique, les données de l’entreprise et les segments pour conserver le bon contexte.
- 03
Répondre
L'IA répond et utilise les outils autorisés lorsque la situation l'exige.
Commencez avec un flux de travail que vous pouvez contrôler
Créez un espace de travail, connectez uniquement les données dont vous avez besoin et testez le flux avant d'étendre l'automatisation.