กล่องจดหมาย Omnichannel และการครอบครองโดยมนุษย์
ติดตามการสนทนาตามช่องทาง สถานะ และผู้ขาย AI จากนั้นให้บุคคลเข้ามาเมื่อสถานการณ์ต้องการวิจารณญาณของมนุษย์
การใช้งานจริง
ติดตามการสนทนาตามช่องทาง สถานะ และผู้ขาย AI จากนั้นให้บุคคลเข้ามาเมื่อสถานการณ์ต้องการวิจารณญาณของมนุษย์
กล่องจดหมายทุกช่องทาง
การสนทนาของแมสเซนเจอร์
จำเป็นต้องตรวจสอบ
ติดต่อ Zalo OA
อยู่ระหว่างดำเนินการ
แชทเว็บไซต์
อยู่ระหว่างดำเนินการ
การสนทนาของแมสเซนเจอร์
AI Seller · มอบหมายแล้ว
ความสามารถหลัก
ติดตามการสนทนาตามช่องทาง สถานะ และผู้ขาย AI จากนั้นให้บุคคลเข้ามาเมื่อสถานการณ์ต้องการวิจารณญาณของมนุษย์
จัดการรายละเอียดลูกค้า ประวัติการโต้ตอบ ฟิลด์ที่กำหนดเอง และเซ็กเมนต์สำหรับการติดตามผลหรือแคมเปญ
เตรียมเนื้อหา เลือกเซ็กเมนต์ กำหนดเวลาการจัดส่ง และปฏิบัติตามกฎการส่งของแต่ละแพลตฟอร์ม
ติดตามกิจกรรมในช่องทางและแคมเปญเพื่อให้ทีมของคุณสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นและตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป
ภายในตัวสินค้า
ทีมของคุณสามารถกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ ตรวจสอบสถานะ และดำเนินการได้จากมุมมองผลิตภัณฑ์เหล่านี้
ติดตามการสนทนาตามช่องทาง สถานะ และผู้ขาย AI จากนั้นให้บุคคลเข้ามาเมื่อสถานการณ์ต้องการวิจารณญาณของมนุษย์
กล่องจดหมายทุกช่องทาง
การจัดการเอไอ
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ต้องการบริบทของผลิตภัณฑ์และการดำเนินการถัดไป
เมสเซนเจอร์ติดต่อ
ต้องการบริบทของผลิตภัณฑ์และการดำเนินการถัดไป
ต้องการทีม
เมสเซนเจอร์ติดต่อ
ต้องการบริบทของผลิตภัณฑ์และการดำเนินการถัดไป
ติดต่อ Zalo OA
ต้องการบริบทของผลิตภัณฑ์และการดำเนินการถัดไป
แก้ไขแล้ว
ติดต่อ Zalo OA
ต้องการบริบทของผลิตภัณฑ์และการดำเนินการถัดไป
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ต้องการบริบทของผลิตภัณฑ์และการดำเนินการถัดไป
เตรียมเนื้อหา เลือกเซ็กเมนต์ กำหนดเวลาการจัดส่ง และปฏิบัติตามกฎการส่งของแต่ละแพลตฟอร์ม
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
แชทเว็บไซต์โปรไฟล์ลูกค้า
ประวัติการสนทนา
เก็บรักษาข้อความ 8 ล่าสุดไว้
เจ้าของ
เพื่อนร่วมทีมขาย
AI ยังคงรักษาบริบทก่อนแฮนด์ออฟ
เข้ารับการสนทนานำการสนทนาที่รองรับมาไว้ในกล่องจดหมายเดียว ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับการอนุญาตของแต่ละแพลตฟอร์มและข้อกำหนดของบัญชี
Facebook Messenger
Zalo OA
Website Chat
WhatsApp Business
Telegram
LINE
กระแสการดำเนินงาน
นำช่องทางของลูกค้าที่ได้รับการสนับสนุนมาไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว ข้อกำหนดด้านความพร้อมใช้งานและการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มและสิทธิ์ของบัญชี
นำช่องทางการแชทที่คุณใช้มาไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว
ใช้ประวัติ ข้อมูลธุรกิจ และส่วนต่างๆ เพื่อรักษาบริบทที่ถูกต้อง
AI ตอบกลับและใช้เครื่องมือที่ได้รับอนุญาตเมื่อสถานการณ์ต้องการ
สร้างพื้นที่ทำงาน เชื่อมต่อเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการ และทดสอบโฟลว์ก่อนที่จะขยายระบบอัตโนมัติ