LynaX

โซลูชันการขายที่สร้างขึ้นบน LynaX

ผู้ขาย LynaX AI

นำการสนทนาจากช่องทางที่เชื่อมต่อมาไว้ในที่เดียว ใช้ข้อมูลธุรกิจเพื่อตอบกลับ และกำหนดเส้นทางการสนทนาที่ถูกต้องกลับไปยังทีมของคุณเมื่อจำเป็น

มีจำหน่ายในผลิตภัณฑ์กล่องจดหมายทุกช่องทางบริบทของลูกค้าค้นหาสินค้าจากรูปภาพของลูกค้าการส่งมอบของมนุษย์

ขั้นตอนการขายที่เชื่อมโยงกันหนึ่งเดียว

จากข้อความสู่การดำเนินการที่ดีที่สุดต่อไป

ผู้ขาย AI เชื่อมโยงการสนทนา ข้อมูลลูกค้า และเครื่องมือทางธุรกิจ ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้คนสามารถควบคุมได้

  1. 01

    เชื่อมต่อ

    นำช่องทางการแชทที่คุณใช้มาไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว

  2. 02

    เข้าใจ

    ใช้ได้กับแพ็กเกจและช่องทางที่รองรับเมื่อเชื่อมต่อข้อมูลรูปภาพแล้ว สมาชิกทีมสามารถตรวจสอบคำแนะนำก่อนตอบกลับได้

  3. 03

    ตอบกลับ

    พบข้อมูลที่เกี่ยวข้องในข้อมูลธุรกิจแล้ว และจะแสดงผลลัพธ์ที่ใกล้เคียงที่สุด

  4. 04

    ปล่อยมือ

    ทีมของคุณสามารถสังเกต นำทาง AI หรือควบคุมการสนทนาได้

  5. 05

    วัด

    สถานะการสนทนา ขอบเขตการเข้าถึง แฮนด์ออฟ และการใช้งานจะยังคงมองเห็นได้โดยทีมที่ดำเนินการผู้ขาย AI

UI ศูนย์กลางผู้ขายจริง

AI ทำงานในขณะที่ทีมของคุณเก็บภาพทั้งหมดไว้

ติดตามการสนทนา บริบทของลูกค้า และสถานะอัตโนมัติจากพื้นที่ปฏิบัติงานเดียวกัน

ติดตามการสนทนาหลายรายการบนกระดานเดียว

กรองตามช่องทางและผู้ขาย AI ดูกิจกรรมล่าสุด และเปิดการสนทนาที่ต้องการความสนใจ

การใช้งานจริง

ระบบปฏิบัติการเดียวสำหรับ AI และทีมขายของคุณ

นำการสนทนาจากช่องทางที่เชื่อมต่อมาไว้ในที่เดียว ใช้ข้อมูลธุรกิจเพื่อตอบกลับ และกำหนดเส้นทางการสนทนาที่ถูกต้องกลับไปยังทีมของคุณเมื่อจำเป็น

กล่องจดหมาย Omnichannel และการครอบครองโดยมนุษย์

ติดตามการสนทนาตามช่องทาง สถานะ และผู้ขาย AI จากนั้นให้บุคคลเข้ามาเมื่อสถานการณ์ต้องการวิจารณญาณของมนุษย์

โปรไฟล์และกลุ่มลูกค้า

แต่ละเธรดจะเก็บแหล่งที่มาและประวัติข้อความไว้ ดังนั้น AI และผู้คนจึงสามารถดำเนินการต่อในบริบทที่ถูกต้องได้

ค้นหาสินค้าจากรูปภาพของลูกค้า

ใช้ได้กับแพ็กเกจและช่องทางที่รองรับเมื่อเชื่อมต่อข้อมูลรูปภาพแล้ว สมาชิกทีมสามารถตรวจสอบคำแนะนำก่อนตอบกลับได้

การรายงานการสนทนาและการดำเนินงาน

สถานะการสนทนา ขอบเขตการเข้าถึง แฮนด์ออฟ และการใช้งานจะยังคงมองเห็นได้โดยทีมที่ดำเนินการผู้ขาย AI

ควบคุมอัตโนมัติ

AI สนับสนุนการขายโดยไม่ต้องควบคุมทีมของคุณ

ข้อมูล การดำเนินการ และพฤติกรรมการตอบกลับจะอยู่ภายในขอบเขตที่คุณกำหนดค่า

การส่งมอบของมนุษย์

สังเกต นำทาง AI หรือควบคุมการสนทนาโดยไม่สูญเสียประวัติ

บริบทของลูกค้า

นำการสนทนาจากช่องทางที่เชื่อมต่อมาไว้ในที่เดียว ใช้ข้อมูลธุรกิจเพื่อตอบกลับ และกำหนดเส้นทางการสนทนาที่ถูกต้องกลับไปยังทีมของคุณเมื่อจำเป็น

นโยบายช่อง

ใช้กฎการส่งและโหมดการตอบสนองที่จำเป็นสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อ

การดำเนินการผ่านแอปที่เชื่อมต่อ

ค้นหาหรืออัปเดตข้อมูล CRM ผลิตภัณฑ์ และคำสั่งซื้อเมื่อมีการเชื่อมต่อและอนุญาตแอปที่เกี่ยวข้อง

การทำงานร่วมกันและการเข้าถึงของทีม

AI ที่ทำงานร่วมกับทั้งทีมของคุณ

เชิญคนที่เหมาะสมเข้าสู่พื้นที่ทำงานเดียวกัน กำหนดสิทธิ์ตามความรับผิดชอบ และรักษาบริบทเมื่องานส่งต่อระหว่าง AI กับคน

จำนวนที่นั่งขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ สมาชิกที่ใช้งานอยู่และคำเชิญที่ยังไม่หมดอายุจะใช้หนึ่งที่นั่ง

ดูการทำงานร่วมกันของทีม

เชิญสมาชิกในทีม

เชิญทางอีเมลเพื่อทำงานร่วมกับข้อมูลธุรกิจ AI และผลลัพธ์ที่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ตามความรับผิดชอบ

สร้างบทบาทและเลือกว่าบุคคลแต่ละคนสามารถดูหรือจัดการส่วนใดได้บ้าง

แชร์ทรัพยากรที่เหมาะสม

ข้อมูลธุรกิจ AI Agent, AI Seller และคลังผลลัพธ์จะใช้ร่วมกันภายในขอบเขตสิทธิ์ที่กำหนด

ทำงานต่อโดยไม่เสียบริบท

สมาชิกทีมสามารถทำงานต่อหรือรับช่วงบทสนทนากับลูกค้าได้โดยยังคงประวัติไว้

ช่องทางการสนทนา

เชื่อมต่อสถานที่ที่ลูกค้าส่งข้อความถึงคุณแล้ว

นำช่องทางของลูกค้าที่ได้รับการสนับสนุนมาไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว ข้อกำหนดด้านความพร้อมใช้งานและการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มและสิทธิ์ของบัญชี

Facebook Messenger

Instagram

Zalo OA

Website Chat

WhatsApp Business

Telegram

LINE

การควบคุมของมนุษย์ยังคงมองเห็นได้

อัตโนมัติโดยไม่สูญเสียความเป็นเจ้าของ

สถานะการสนทนา ขอบเขตการเข้าถึง แฮนด์ออฟ และการใช้งานจะยังคงมองเห็นได้โดยทีมที่ดำเนินการผู้ขาย AI

บริบทของลูกค้าที่ได้รับอนุมัติ

นำการสนทนาจากช่องทางที่เชื่อมต่อมาไว้ในที่เดียว ใช้ข้อมูลธุรกิจเพื่อตอบกลับ และกำหนดเส้นทางการสนทนาที่ถูกต้องกลับไปยังทีมของคุณเมื่อจำเป็น

การครอบครองของมนุษย์

เพื่อนร่วมทีมสามารถอ้างสิทธิ์การสนทนา ตอบกลับโดยตรง และส่งคืนให้กับ AI ในขณะที่ยังคงรักษาประวัติศาสตร์ไว้

การเปิดเผยนโยบายและการใช้งาน

นโยบายช่องทาง สถานะการจัดส่ง และการใช้งาน AI ยังคงพร้อมสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติงาน

นำเครื่องมือทางธุรกิจของคุณมาสู่พื้นที่ทำงาน AI

เชื่อมต่อแอปพลิเคชันเดียว มอบหมายเฉพาะเครื่องมือที่จำเป็น และปล่อยให้ AI ทำงานภายใต้สิทธิ์ที่คุณควบคุม

นำการสนทนาแรกของคุณมาสู่ Seller Hub

สร้างพื้นที่ทำงาน กำหนดค่าผู้ขาย AI และเชื่อมต่อช่องทางที่ตรงกับวิธีการขายของทีมของคุณ