Responder
Encontrei informações relevantes nos dados da empresa e mostrarei os resultados mais próximos.
Canais de conversa
Caixa de entrada omnicanal
Reúna as conversas do Caixa de entrada omnicanal no Seller Hub, preserve o contexto do cliente, compreenda imagens compatíveis e permita que uma pessoa assuma quando necessário.
Transferência humana
Seller Hub
Ao vivoPesquisar conversas
C
Cliente do Caixa de entrada omnicanal
Precisa de revisão
E
Encontrar produtos em imagens de clientes
Em andamento
T
Transferência humana
Em andamento
Cliente do Caixa de entrada omnicanal
AI Seller · Atribuído
Preciso de um pouco mais de informação antes de decidir.
Encontrei as informações relevantes. Gostaria de saber mais detalhes ou falar com um colega de equipe?
Contexto e história retidos
Aplicações práticas
Um sistema operacional para IA e sua equipe de vendas
Contexto do cliente
Cada thread mantém sua origem e histórico de mensagens para que a IA e as pessoas possam continuar com o contexto certo.
Encontrar produtos em imagens de clientes
Disponível em planos e canais compatíveis quando os dados de imagem estão conectados. Uma pessoa pode revisar a sugestão antes de responder.
Transferência humana
Observe, oriente a IA ou controle uma conversa sem perder seu histórico.
Dentro do produto
Cada etapa tem um estado que você pode inspecionar
Sua equipe pode configurar o fluxo de trabalho, monitorar seu estado e intervir a partir dessas visualizações do produto.
01
Responder
Encontrei informações relevantes nos dados da empresa e mostrarei os resultados mais próximos.
Caixa de entrada omnicanal
TodosPrecisa de revisãoAtribuído
Manipulação de IA
Visitante do site
Precisa do contexto do produto e da próxima ação.
Contato do mensageiro
Precisa do contexto do produto e da próxima ação.
Equipe necessária
Contato do mensageiro
Precisa do contexto do produto e da próxima ação.
Contato Zalo OA
Precisa do contexto do produto e da próxima ação.
Resolvido
Contato Zalo OA
Precisa do contexto do produto e da próxima ação.
Visitante do site
Precisa do contexto do produto e da próxima ação.
02
Encontrar produtos em imagens de clientes
Disponível em planos e canais compatíveis quando os dados de imagem estão conectados. Uma pessoa pode revisar a sugestão antes de responder.
Visitante do site
Bate-papo no siteGostaria que um colega de equipe ajudasse nessa escolha.
Passarei todo o contexto para a equipe de suporte.
Perfil do cliente
Histórico de conversas
Últimas 8 mensagens retidas
Proprietário
Companheiro de equipe de vendas
A IA reteve o contexto antes da transferência.
Assuma o controle da conversaCanais de conversação suportados
Reúna as conversas suportadas em uma caixa de entrada. A disponibilidade depende das permissões e requisitos de conta de cada plataforma.
Facebook Messenger
Zalo OA
Website Chat
WhatsApp Business
Telegram
LINE
Fluxo de implementação
Da conexão à operação
Reúna os canais de clientes com suporte em um único espaço de trabalho. Os requisitos de disponibilidade e configuração variam de acordo com a plataforma e as permissões da conta.
- 01
Conectar
Enviei uma foto. Você pode me ajudar a encontrar o produto correspondente?
- 02
Entenda
Disponível em planos e canais compatíveis quando os dados de imagem estão conectados. Uma pessoa pode revisar a sugestão antes de responder.
- 03
Recuperar no contexto
O Agente de IA e o Vendedor de IA pesquisam a camada de dados aprovada quando uma solicitação precisa de evidências específicas do negócio.
- 04
Responder
Encontrei informações relevantes nos dados da empresa e mostrarei os resultados mais próximos.
- 05
Tire a mão
Sua equipe pode observar, orientar a IA ou assumir o controle da conversa.
Traga sua primeira conversa para o Seller Hub
Crie um espaço de trabalho, configure o AI Seller e conecte o canal que corresponde à forma como sua equipe vende.