LynaX

Uma solução de vendas baseada no LynaX

Vendedor LynaX AI

Reúna as conversas dos canais conectados em um só lugar, use dados de negócios para responder e encaminhe as conversas certas de volta para sua equipe quando necessário.

Disponível no produtoCaixa de entrada omnicanalContexto do clienteEncontrar produtos em imagens de clientesTransferência humana

Um fluxo de trabalho de vendas conectado

De uma mensagem à próxima melhor ação

O AI Seller conecta conversas, dados de clientes e ferramentas de negócios, mantendo as pessoas no controle.

  1. 01

    Conectar

    Reúna os canais de chat que você usa em um único espaço de trabalho.

  2. 02

    Entenda

    Disponível em planos e canais compatíveis quando os dados de imagem estão conectados. Uma pessoa pode revisar a sugestão antes de responder.

  3. 03

    Responder

    Encontrei informações relevantes nos dados da empresa e mostrarei os resultados mais próximos.

  4. 04

    Tire a mão

    Sua equipe pode observar, orientar a IA ou assumir o controle da conversa.

  5. 05

    Medir

    O estado da conversa, os limites de acesso, a transferência e o uso permanecem visíveis para a equipe que opera o AI Seller.

UI do Hub do Vendedor Real

A IA funciona enquanto sua equipe mantém o panorama completo

Acompanhe conversas, contexto do cliente e estado de automação na mesma superfície operacional.

Monitore várias conversas em um quadro

Filtre por canal e vendedor de IA, veja as atividades mais recentes e abra a conversa que precisa de atenção.

Aplicações práticas

Um sistema operacional para IA e sua equipe de vendas

Reúna as conversas dos canais conectados em um só lugar, use dados de negócios para responder e encaminhe as conversas certas de volta para sua equipe quando necessário.

Caixa de entrada omnicanal e controle humano

Acompanhe as conversas por canal, estado e vendedor de IA e deixe uma pessoa intervir quando a situação precisar de julgamento humano.

Perfis e segmentos de clientes

Cada thread mantém sua origem e histórico de mensagens para que a IA e as pessoas possam continuar com o contexto certo.

Encontrar produtos em imagens de clientes

Disponível em planos e canais compatíveis quando os dados de imagem estão conectados. Uma pessoa pode revisar a sugestão antes de responder.

Relatórios de conversas e operações

O estado da conversa, os limites de acesso, a transferência e o uso permanecem visíveis para a equipe que opera o AI Seller.

Automação controlada

A IA apoia a venda sem tirar o controle da sua equipe

Dados, ações e comportamento de resposta permanecem dentro dos limites configurados.

Transferência humana

Observe, oriente a IA ou controle uma conversa sem perder seu histórico.

Contexto do cliente

Reúna as conversas dos canais conectados em um só lugar, use dados de negócios para responder e encaminhe as conversas certas de volta para sua equipe quando necessário.

Políticas de canal

Aplique as regras de envio e modos de resposta exigidos por cada plataforma conectada.

Ações por meio de aplicativos conectados

Procure ou atualize dados de CRM, produtos e pedidos quando o aplicativo relevante estiver conectado e autorizado.

Colaboração e acesso da equipe

IA que trabalha com toda a sua equipe

Convide as pessoas certas para um único espaço, atribua acessos conforme a responsabilidade e preserve o contexto quando o trabalho passar entre a IA e as pessoas.

A quantidade de vagas depende do plano. Membros ativos e convites não expirados ocupam uma vaga.

Conhecer a colaboração da equipe

Convide sua equipe

Convide pessoas por e-mail para trabalhar com os dados, a IA e os resultados empresariais disponíveis para elas.

Acesso por responsabilidade

Crie funções e escolha quais áreas cada pessoa pode visualizar ou gerenciar.

Compartilhe os recursos certos

Dados empresariais, AI Agents, AI Sellers e a biblioteca de resultados ficam compartilhados dentro dos acessos concedidos.

Continue sem perder o contexto

A equipe pode continuar o trabalho ou assumir uma conversa com cliente mantendo todo o histórico.

Canais de conversa

Conecte os locais onde os clientes já enviam mensagens para você

Reúna os canais de clientes com suporte em um único espaço de trabalho. Os requisitos de disponibilidade e configuração variam de acordo com a plataforma e as permissões da conta.

Facebook Messenger

Instagram

Zalo OA

Website Chat

WhatsApp Business

Telegram

LINE

O controle humano permanece visível

Automatize sem perder a propriedade

O estado da conversa, os limites de acesso, a transferência e o uso permanecem visíveis para a equipe que opera o AI Seller.

Contexto do cliente aprovado

Reúna as conversas dos canais conectados em um só lugar, use dados de negócios para responder e encaminhe as conversas certas de volta para sua equipe quando necessário.

Aquisição humana

Um colega de equipe pode reivindicar uma conversa, responder diretamente e devolvê-la à IA, preservando o histórico.

Visibilidade de política e uso

A política do canal, o status da entrega e o uso da IA permanecem disponíveis para revisão operacional.

Traga suas ferramentas de negócios para o espaço de trabalho de IA

Conecte um aplicativo, atribua apenas as ferramentas necessárias e deixe a IA trabalhar dentro das permissões que você controla.

Explorar aplicativos

Traga sua primeira conversa para o Seller Hub

Crie um espaço de trabalho, configure o AI Seller e conecte o canal que corresponde à forma como sua equipe vende.

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