Caixa de entrada omnicanal e controle humano
Acompanhe as conversas por canal, estado e vendedor de IA e deixe uma pessoa intervir quando a situação precisar de julgamento humano.
Uma solução de vendas baseada no LynaX
Vendedor LynaX AI
Reúna as conversas dos canais conectados em um só lugar, use dados de negócios para responder e encaminhe as conversas certas de volta para sua equipe quando necessário.
Disponível no produtoCaixa de entrada omnicanalContexto do clienteTransferência humanaCampanhas e relatórios
Centro de vendedores de IA
TodosPrecisa de revisão
Pesquisar conversas
V
Visitante do site
Precisa de revisão
C
Contato do mensageiro
A IA está lidando
C
Contato Zalo OA
Atribuído à equipe
Visitante do site
Bate-papo no site · Atribuído ao Vendedor AI
Quero comparar dois produtos antes de decidir.
Encontrei os detalhes relevantes. Vou resumir as diferenças para você.
Contexto e história retidos
Escreva uma resposta
Um fluxo de trabalho de vendas conectado
De uma mensagem à próxima melhor ação
O AI Seller conecta conversas, dados de clientes e ferramentas de negócios, mantendo as pessoas no controle.
- 01
Conectar
Reúna os canais de chat que você usa em um único espaço de trabalho.
- 02
Entenda
Use histórico, dados de negócios e segmentos para manter o contexto correto.
- 03
Responder
A IA responde e usa ferramentas autorizadas quando a situação exige.
- 04
Tire a mão
Sua equipe pode observar, orientar a IA ou assumir o controle da conversa.
- 05
Medir
Acompanhe conversas, campanhas e atividades operacionais.
UI do Hub do Vendedor Real
A IA funciona enquanto sua equipe mantém o panorama completo
Acompanhe conversas, contexto do cliente e estado de automação na mesma superfície operacional.
Centro de vendedores de IA
TodosPrecisa de revisão
Pesquisar conversas
V
Visitante do site
Precisa de revisão
C
Contato do mensageiro
A IA está lidando
C
Contato Zalo OA
Atribuído à equipe
Visitante do site
Bate-papo no site · Atribuído ao Vendedor AI
Quero comparar dois produtos antes de decidir.
Encontrei os detalhes relevantes. Vou resumir as diferenças para você.
Contexto e história retidos
Escreva uma resposta
Monitore várias conversas em um quadro
Filtre por canal e vendedor de IA, veja as atividades mais recentes e abra a conversa que precisa de atenção.
Aplicações práticas
Um sistema operacional para IA e sua equipe de vendas
Caixa de entrada, pessoas, campanhas e relatórios funcionam com o mesmo modelo de dados e permissão.
Perfis e segmentos de clientes
Gerencie detalhes do cliente, histórico de interação, campos personalizados e segmentos para acompanhamento ou campanhas.
Transmissões agendadas com políticas de canal
Prepare o conteúdo, escolha um segmento, agende a entrega e siga as regras de envio de cada plataforma.
Relatórios de conversas e operações
Acompanhe a atividade em canais e campanhas para que sua equipe possa ver o que aconteceu e decidir o que fazer a seguir.
Automação controlada
A IA apoia a venda sem tirar o controle da sua equipe
Dados, ações e comportamento de resposta permanecem dentro dos limites configurados.
Transferência humana
Observe, oriente a IA ou controle uma conversa sem perder seu histórico.
Dados comerciais
Conecte conhecimento, Data Engine e perfis de clientes para manter as respostas fundamentadas no contexto.
Políticas de canal
Aplique as regras de envio e modos de resposta exigidos por cada plataforma conectada.
Ações por meio de aplicativos conectados
Procure ou atualize dados de CRM, produtos e pedidos quando o aplicativo relevante estiver conectado e autorizado.
Canais de conversa
Conecte os locais onde os clientes já enviam mensagens para você
Reúna os canais de clientes com suporte em um único espaço de trabalho. Os requisitos de disponibilidade e configuração variam de acordo com a plataforma e as permissões da conta.
Facebook Messenger
Zalo OA
Website Chat
WhatsApp Business
Telegram
LINE
O controle humano permanece visível
Automatize sem perder a propriedade
O estado da conversa, os limites de acesso, a transferência e o uso permanecem visíveis para a equipe que opera o AI Seller.
Contexto do cliente aprovado
O AI Seller usa apenas as visualizações do Data Engine, fontes RAG, habilidades e aplicativos atribuídos a ele.
Aquisição humana
Um colega de equipe pode reivindicar uma conversa, responder diretamente e devolvê-la à IA, preservando o histórico.
Visibilidade de política e uso
A política do canal, o status da entrega e o uso da IA permanecem disponíveis para revisão operacional.
Conecte dados e ações de vendas
O AI Seller pode usar ferramentas do MCP Marketplace ou sua própria API dentro das permissões que você concede.
Traga sua primeira conversa para o Seller Hub
Crie um espaço de trabalho, configure o AI Seller e conecte o canal que corresponde à forma como sua equipe vende.