LynaX

Canais de conversa

IA Facebook e Instagram

Gerencie conversas do Messenger e Instagram no Seller Hub.

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Acompanhamento do mensageiro

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Em andamento

Pergunta sobre produto do Instagram

AI Seller · Atribuído

Preciso de um pouco mais de informação antes de decidir.
Encontrei as informações relevantes. Gostaria de saber mais detalhes ou falar com um colega de equipe?
Contexto e história retidos

Capacidades principais

Projetado para operações diárias

01

Conectar

Reúna os canais de chat que você usa em um único espaço de trabalho.

02

Contexto do cliente aprovado

O AI Seller usa apenas as visualizações do Data Engine, fontes RAG, habilidades e aplicativos atribuídos a ele.

03

Transferência humana

Observe, oriente a IA ou controle uma conversa sem perder seu histórico.

04

Políticas de canal

Aplique as regras de envio e modos de resposta exigidos por cada plataforma conectada.

Dentro do produto

Cada etapa tem um estado que você pode inspecionar

Sua equipe pode configurar o fluxo de trabalho, monitorar seu estado e intervir a partir dessas visualizações do produto.

01

Conectar

Reúna os canais de chat que você usa em um único espaço de trabalho.

Messenger & Instagram

Conectado

Ativos autorizados

LynaX Demo

Acesso autorizado
Webhook ativo

Vendedor de IA atribuído

AI

Assistente de vendas

Automação controlada

Os dados e as ferramentas permanecem dentro das permissões que você concede.

02

Transferência humana

Observe, oriente a IA ou controle uma conversa sem perder seu histórico.

Conversa com o cliente

Messenger & Instagram
Você pode verificar o status da minha solicitação?
Estou verificando os dados conectados agora.

Estado operacional

Recebido pelo webhook
História retida
3Pronto para transferência

Fluxo de implementação

Da conexão à operação

Reúna os canais de clientes com suporte em um único espaço de trabalho. Os requisitos de disponibilidade e configuração variam de acordo com a plataforma e as permissões da conta.

  1. 01

    Conectar

    Reúna os canais de chat que você usa em um único espaço de trabalho.

  2. 02

    Entenda

    Use histórico, dados de negócios e segmentos para manter o contexto correto.

  3. 03

    Responder

    A IA responde e usa ferramentas autorizadas quando a situação exige.

Comece com um fluxo de trabalho que você pode controlar

Crie um espaço de trabalho, conecte apenas os dados necessários e teste o fluxo antes de expandir a automação.