LynaX

Penyelesaian jualan yang dibina pada LynaX

Penjual LynaX AI

Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.

Terdapat dalam produkPeti masuk omnichannelKonteks pelangganCari produk daripada imej pelangganHandoff manusia

Satu aliran kerja jualan yang disambungkan

Daripada mesej kepada tindakan terbaik seterusnya

Penjual AI menghubungkan perbualan, data pelanggan dan alatan perniagaan sambil mengekalkan kawalan orang.

  1. 01

    Sambung

    Bawa saluran sembang yang anda gunakan ke dalam satu ruang kerja.

  2. 02

    faham

    Tersedia pada pelan dan saluran yang disokong apabila data imej disambungkan. Ahli pasukan boleh menyemak cadangan sebelum membalas.

  3. 03

    Balas

    Saya menemui maklumat berkaitan dalam data perniagaan dan akan menunjukkan padanan yang paling hampir.

  4. 04

    lepas tangan

    Pasukan anda boleh memerhati, membimbing AI atau mengambil alih perbualan.

  5. 05

    ukur

    Keadaan perbualan, sempadan akses, lepas tangan dan penggunaan kekal kelihatan kepada pasukan yang mengendalikan Penjual AI.

UI Hab Penjual Sebenar

AI berfungsi semasa pasukan anda menyimpan gambar penuh

Ikuti perbualan, konteks pelanggan dan keadaan automasi dari permukaan operasi yang sama.

Pantau berbilang perbualan pada satu papan

Tapis mengikut saluran dan Penjual AI, lihat aktiviti terkini dan buka perbualan yang memerlukan perhatian.

Aplikasi praktikal

Satu sistem pengendalian untuk AI dan pasukan jualan anda

Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.

Peti masuk omnichannel dan pengambilalihan manusia

Jejaki perbualan mengikut saluran, negeri dan Penjual AI, kemudian biarkan seseorang masuk apabila keadaan memerlukan pertimbangan manusia.

Profil dan segmen pelanggan

Setiap urutan menyimpan sejarah sumber dan mesejnya supaya AI dan orang ramai boleh meneruskan dengan konteks yang betul.

Cari produk daripada imej pelanggan

Tersedia pada pelan dan saluran yang disokong apabila data imej disambungkan. Ahli pasukan boleh menyemak cadangan sebelum membalas.

Perbualan dan laporan operasi

Keadaan perbualan, sempadan akses, lepas tangan dan penggunaan kekal kelihatan kepada pasukan yang mengendalikan Penjual AI.

Automasi terkawal

AI menyokong jualan tanpa mengambil kawalan daripada pasukan anda

Data, tindakan dan gelagat balasan kekal dalam sempadan yang anda konfigurasikan.

Handoff manusia

Perhatikan, bimbing AI atau ambil alih perbualan tanpa kehilangan sejarahnya.

Konteks pelanggan

Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.

Dasar saluran

Gunakan peraturan penghantaran dan mod tindak balas yang diperlukan oleh setiap platform yang disambungkan.

Tindakan melalui apl yang disambungkan

Cari atau kemas kini data CRM, produk dan pesanan apabila apl yang berkaitan disambungkan dan dibenarkan.

Kerjasama dan akses pasukan

AI yang bekerja bersama seluruh pasukan anda

Jemput orang yang tepat ke satu ruang kerja, tetapkan akses mengikut tanggungjawab dan kekalkan konteks apabila kerja berpindah antara AI dan manusia.

Bilangan tempat bergantung pada pelan. Ahli aktif dan jemputan yang belum tamat tempoh masing-masing menggunakan satu tempat.

Terokai kerjasama pasukan

Jemput ahli pasukan

Jemput melalui e-mel untuk bekerja dengan data perniagaan, AI dan hasil yang tersedia kepada mereka.

Akses mengikut tanggungjawab

Cipta peranan dan pilih bahagian yang boleh dilihat atau diurus oleh setiap orang.

Kongsi sumber yang betul

Data perniagaan, AI Agent, AI Seller dan pustaka hasil dikongsi dalam skop akses yang diberikan.

Teruskan tanpa kehilangan konteks

Ahli pasukan boleh meneruskan kerja atau mengambil alih perbualan pelanggan sambil mengekalkan sejarahnya.

Saluran perbualan

Sambungkan tempat yang pelanggan sudah menghantar mesej kepada anda

Bawa saluran pelanggan yang disokong ke dalam satu ruang kerja. Keperluan ketersediaan dan persediaan berbeza mengikut platform dan kebenaran akaun.

Facebook Messenger

Instagram

Zalo OA

Website Chat

WhatsApp Business

Telegram

LINE

Kawalan manusia tetap kelihatan

Automatik tanpa kehilangan pemilikan

Keadaan perbualan, sempadan akses, lepas tangan dan penggunaan kekal kelihatan kepada pasukan yang mengendalikan Penjual AI.

Konteks pelanggan yang diluluskan

Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.

Pengambilalihan manusia

Rakan sepasukan boleh menuntut perbualan, membalas terus dan mengembalikannya kepada AI sambil mengekalkan sejarah.

Dasar dan keterlihatan penggunaan

Dasar saluran, status penghantaran dan penggunaan AI kekal tersedia untuk semakan operasi.

Bawa alatan perniagaan anda ke dalam ruang kerja AI

Sambungkan satu aplikasi, tetapkan alat yang diperlukan sahaja dan biarkan AI berfungsi dalam keizinan yang anda kawal.

Bawa perbualan pertama anda ke Hab Penjual

Cipta ruang kerja, konfigurasikan Penjual AI dan sambungkan saluran yang sepadan dengan cara pasukan anda menjual.