Peti masuk omnichannel dan pengambilalihan manusia
Jejaki perbualan mengikut saluran, negeri dan Penjual AI, kemudian biarkan seseorang masuk apabila keadaan memerlukan pertimbangan manusia.
Penyelesaian jualan yang dibina pada LynaX
Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.
Hab Penjual AI
Pelawat laman web
Perlu semakan
Kenalan Messenger
AI sedang mengendalikan
Zalo kenalan OA
Ditugaskan kepada pasukan
Pelawat laman web
Sembang Laman Web · Ditugaskan kepada Penjual AI
Satu aliran kerja jualan yang disambungkan
Penjual AI menghubungkan perbualan, data pelanggan dan alatan perniagaan sambil mengekalkan kawalan orang.
Bawa saluran sembang yang anda gunakan ke dalam satu ruang kerja.
Tersedia pada pelan dan saluran yang disokong apabila data imej disambungkan. Ahli pasukan boleh menyemak cadangan sebelum membalas.
Saya menemui maklumat berkaitan dalam data perniagaan dan akan menunjukkan padanan yang paling hampir.
Pasukan anda boleh memerhati, membimbing AI atau mengambil alih perbualan.
Keadaan perbualan, sempadan akses, lepas tangan dan penggunaan kekal kelihatan kepada pasukan yang mengendalikan Penjual AI.
UI Hab Penjual Sebenar
Ikuti perbualan, konteks pelanggan dan keadaan automasi dari permukaan operasi yang sama.
Hab Penjual AI
Pelawat laman web
Perlu semakan
Kenalan Messenger
AI sedang mengendalikan
Zalo kenalan OA
Ditugaskan kepada pasukan
Pelawat laman web
Sembang Laman Web · Ditugaskan kepada Penjual AI
Tapis mengikut saluran dan Penjual AI, lihat aktiviti terkini dan buka perbualan yang memerlukan perhatian.
Aplikasi praktikal
Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.
Jejaki perbualan mengikut saluran, negeri dan Penjual AI, kemudian biarkan seseorang masuk apabila keadaan memerlukan pertimbangan manusia.
Setiap urutan menyimpan sejarah sumber dan mesejnya supaya AI dan orang ramai boleh meneruskan dengan konteks yang betul.
Tersedia pada pelan dan saluran yang disokong apabila data imej disambungkan. Ahli pasukan boleh menyemak cadangan sebelum membalas.
Keadaan perbualan, sempadan akses, lepas tangan dan penggunaan kekal kelihatan kepada pasukan yang mengendalikan Penjual AI.
Automasi terkawal
Data, tindakan dan gelagat balasan kekal dalam sempadan yang anda konfigurasikan.
Perhatikan, bimbing AI atau ambil alih perbualan tanpa kehilangan sejarahnya.
Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.
Gunakan peraturan penghantaran dan mod tindak balas yang diperlukan oleh setiap platform yang disambungkan.
Cari atau kemas kini data CRM, produk dan pesanan apabila apl yang berkaitan disambungkan dan dibenarkan.
Kerjasama dan akses pasukan
Jemput orang yang tepat ke satu ruang kerja, tetapkan akses mengikut tanggungjawab dan kekalkan konteks apabila kerja berpindah antara AI dan manusia.
Bilangan tempat bergantung pada pelan. Ahli aktif dan jemputan yang belum tamat tempoh masing-masing menggunakan satu tempat.
Terokai kerjasama pasukanJemput melalui e-mel untuk bekerja dengan data perniagaan, AI dan hasil yang tersedia kepada mereka.
Cipta peranan dan pilih bahagian yang boleh dilihat atau diurus oleh setiap orang.
Data perniagaan, AI Agent, AI Seller dan pustaka hasil dikongsi dalam skop akses yang diberikan.
Ahli pasukan boleh meneruskan kerja atau mengambil alih perbualan pelanggan sambil mengekalkan sejarahnya.
Saluran perbualan
Bawa saluran pelanggan yang disokong ke dalam satu ruang kerja. Keperluan ketersediaan dan persediaan berbeza mengikut platform dan kebenaran akaun.
Facebook Messenger
Zalo OA
Website Chat
WhatsApp Business
Telegram
LINE
Kawalan manusia tetap kelihatan
Keadaan perbualan, sempadan akses, lepas tangan dan penggunaan kekal kelihatan kepada pasukan yang mengendalikan Penjual AI.
Bawa perbualan daripada saluran yang disambungkan ke satu tempat, gunakan data perniagaan untuk bertindak balas dan halakan perbualan yang betul kembali kepada pasukan anda apabila diperlukan.
Rakan sepasukan boleh menuntut perbualan, membalas terus dan mengembalikannya kepada AI sambil mengekalkan sejarah.
Dasar saluran, status penghantaran dan penggunaan AI kekal tersedia untuk semakan operasi.
Sambungkan satu aplikasi, tetapkan alat yang diperlukan sahaja dan biarkan AI berfungsi dalam keizinan yang anda kawal.
Cipta ruang kerja, konfigurasikan Penjual AI dan sambungkan saluran yang sepadan dengan cara pasukan anda menjual.