LynaX

Saluran percakapan

Kotak Masuk Multisaluran

Satukan percakapan Kotak Masuk Multisaluran di Seller Hub, pertahankan konteks pelanggan, pahami gambar yang didukung, dan izinkan anggota tim mengambil alih saat diperlukan.

Penyerahan manusia

Seller Hub
Hidup
Cari percakapan
P

Pelanggan Kotak Masuk Multisaluran

Perlu peninjauan

T

Temukan produk dari gambar pelanggan

Sedang berlangsung

P

Penyerahan manusia

Sedang berlangsung

Pelanggan Kotak Masuk Multisaluran

AI Seller · Ditugaskan

Saya memerlukan lebih banyak informasi sebelum memutuskan.
Saya menemukan informasi yang relevan. Apakah Anda ingin detailnya atau berbicara dengan rekan satu tim?
Konteks dan sejarah dipertahankan

Aplikasi praktis

Satu sistem operasi untuk AI dan tim penjualan Anda

01

Tanggapi

Saya menemukan informasi terkait dalam data bisnis dan akan menunjukkan hasil yang paling sesuai.

02

Konteks pelanggan

Setiap rangkaian pesan menyimpan sumber dan riwayat pesannya sehingga AI dan manusia dapat melanjutkan dengan konteks yang tepat.

03

Temukan produk dari gambar pelanggan

Tersedia pada paket dan kanal yang didukung saat data gambar terhubung. Anggota tim dapat meninjau saran sebelum merespons.

04

Penyerahan manusia

Amati, pandu AI, atau ambil alih percakapan tanpa kehilangan riwayatnya.

Di dalam produk

Setiap langkah memiliki keadaan yang dapat Anda periksa

Tim Anda dapat mengonfigurasi alur kerja, memantau statusnya, dan mengambil tindakan dari tampilan produk ini.

01

Tanggapi

Saya menemukan informasi terkait dalam data bisnis dan akan menunjukkan hasil yang paling sesuai.

Kotak masuk multisaluran

SemuaPerlu peninjauanDitugaskan

Penanganan AI

Pengunjung situs web

Membutuhkan konteks produk dan tindakan selanjutnya.

Kontak kurir

Membutuhkan konteks produk dan tindakan selanjutnya.

Dibutuhkan tim

Kontak kurir

Membutuhkan konteks produk dan tindakan selanjutnya.

Kontak Zalo OA

Membutuhkan konteks produk dan tindakan selanjutnya.

Terselesaikan

Kontak Zalo OA

Membutuhkan konteks produk dan tindakan selanjutnya.

Pengunjung situs web

Membutuhkan konteks produk dan tindakan selanjutnya.

02

Temukan produk dari gambar pelanggan

Tersedia pada paket dan kanal yang didukung saat data gambar terhubung. Anggota tim dapat meninjau saran sebelum merespons.

Pengunjung situs web

Obrolan Situs Web
Saya ingin rekan satu tim membantu dengan pilihan ini.
Saya akan menyampaikan konteks lengkapnya kepada tim dukungan.

Profil pelanggan

Riwayat percakapan

8 pesan terakhir dipertahankan

Pemilik

Rekan setim penjualan

AI mempertahankan konteksnya sebelum serah terima.

Ambil alih pembicaraan

Saluran percakapan yang didukung

Hadirkan percakapan yang didukung ke dalam satu kotak masuk. Ketersediaan bergantung pada izin masing-masing platform dan persyaratan akun.

Facebook Messenger

Instagram

Zalo OA

Website Chat

WhatsApp Business

Telegram

LINE

Alur implementasi

Dari koneksi hingga pengoperasian

Hadirkan saluran pelanggan yang didukung ke dalam satu ruang kerja. Persyaratan ketersediaan dan penyiapan bervariasi menurut platform dan izin akun.

  1. 01

    Hubungkan

    Saya mengirim foto. Bisakah Anda membantu menemukan produk yang cocok?

  2. 02

    Mengerti

    Tersedia pada paket dan kanal yang didukung saat data gambar terhubung. Anggota tim dapat meninjau saran sebelum merespons.

  3. 03

    Ambil dalam konteks

    Agen AI dan Penjual AI mencari lapisan data yang disetujui ketika permintaan memerlukan bukti spesifik bisnis.

  4. 04

    Tanggapi

    Saya menemukan informasi terkait dalam data bisnis dan akan menunjukkan hasil yang paling sesuai.

  5. 05

    Lepaskan

    Tim Anda dapat mengamati, memandu AI, atau mengambil alih percakapan.

Bawa percakapan pertama Anda ke Seller Hub

Buat ruang kerja, konfigurasikan AI Seller, dan hubungkan saluran yang sesuai dengan cara tim Anda menjual.