LynaX

Una solución de ventas construida sobre LynaX

Vendedor de IA LynaX

Reúna las conversaciones de los canales conectados en un solo lugar, utilice datos comerciales para responder y envíe las conversaciones correctas a su equipo cuando sea necesario.

Disponible en el productoBandeja de entrada omnicanalContexto del clienteEncontrar productos a partir de imágenes de clientesTraspaso humano

Un flujo de trabajo de ventas conectado

De un mensaje a la siguiente mejor acción

AI Seller conecta conversaciones, datos de clientes y herramientas comerciales mientras mantiene a las personas en control.

  1. 01

    Conectar

    Reúna los canales de chat que utiliza en un solo espacio de trabajo.

  2. 02

    entender

    Disponible en planes y canales compatibles cuando los datos de imágenes están conectados. Una persona puede revisar la sugerencia antes de responder.

  3. 03

    Responder

    Encontré información relevante en los datos de la empresa. Te mostraré las coincidencias más cercanas.

  4. 04

    Entregar

    Su equipo puede observar, guiar la IA o hacerse cargo de la conversación.

  5. 05

    Medida

    El estado de la conversación, los límites de acceso, la transferencia y el uso permanecen visibles para el equipo que opera AI Seller.

Interfaz de usuario del Centro de vendedores reales

La IA funciona mientras tu equipo mantiene la imagen completa

Siga las conversaciones, el contexto del cliente y el estado de la automatización desde la misma superficie operativa.

Supervise varias conversaciones en un tablero

Filtre por canal y vendedor de IA, vea la actividad más reciente y abra la conversación que necesita atención.

Aplicaciones prácticas

Un sistema operativo para la IA y su equipo de ventas

Reúna las conversaciones de los canales conectados en un solo lugar, utilice datos comerciales para responder y envíe las conversaciones correctas a su equipo cuando sea necesario.

Bandeja de entrada omnicanal y control humano

Realice un seguimiento de las conversaciones por canal, estado y vendedor de IA, luego permita que una persona intervenga cuando la situación requiera un juicio humano.

Perfiles y segmentos de clientes

Cada hilo mantiene su fuente y su historial de mensajes para que la IA y las personas puedan continuar en el contexto correcto.

Encontrar productos a partir de imágenes de clientes

Disponible en planes y canales compatibles cuando los datos de imágenes están conectados. Una persona puede revisar la sugerencia antes de responder.

Informes de conversación y operaciones.

El estado de la conversación, los límites de acceso, la transferencia y el uso permanecen visibles para el equipo que opera AI Seller.

Automatización controlada

La IA apoya la venta sin quitarle el control a tu equipo

Los datos, las acciones y el comportamiento de respuesta permanecen dentro de los límites que usted configure.

Traspaso humano

Observe, guíe la IA o retome una conversación sin perder su historial.

Contexto del cliente

Reúna las conversaciones de los canales conectados en un solo lugar, utilice datos comerciales para responder y envíe las conversaciones correctas a su equipo cuando sea necesario.

Políticas de canal

Aplicar las reglas de envío y modos de respuesta requeridos por cada plataforma conectada.

Acciones a través de aplicaciones conectadas

Busque o actualice datos de CRM, productos y pedidos cuando la aplicación correspondiente esté conectada y autorizada.

Colaboración y acceso del equipo

IA que trabaja con todo tu equipo

Invita a las personas adecuadas a un mismo espacio, asigna accesos según su responsabilidad y conserva el contexto cuando el trabajo pasa entre la IA y las personas.

Los puestos dependen del plan. Los miembros activos y las invitaciones no vencidas ocupan un puesto.

Descubrir la colaboración en equipo

Invita a tu equipo

Invita por correo a las personas para trabajar con los datos, la IA y los resultados empresariales disponibles para ellas.

Acceso según responsabilidad

Crea roles y elige qué áreas puede ver o administrar cada persona.

Comparte los recursos adecuados

Los datos, AI Agents, AI Sellers y la biblioteca de resultados se comparten dentro de los permisos concedidos.

Continúa sin perder contexto

El equipo puede continuar el trabajo o asumir una conversación con un cliente manteniendo su historial.

Canales de conversación

Conecte los lugares donde los clientes ya le envían mensajes

Reúna los canales de clientes admitidos en un solo espacio de trabajo. Los requisitos de disponibilidad y configuración varían según la plataforma y los permisos de la cuenta.

Facebook Messenger

Instagram

Zalo OA

Website Chat

WhatsApp Business

Telegram

LINE

El control humano sigue siendo visible

Automatiza sin perder la propiedad

El estado de la conversación, los límites de acceso, la transferencia y el uso permanecen visibles para el equipo que opera AI Seller.

Contexto de cliente aprobado

Reúna las conversaciones de los canales conectados en un solo lugar, utilice datos comerciales para responder y envíe las conversaciones correctas a su equipo cuando sea necesario.

Toma de control humana

Un compañero de equipo puede reclamar una conversación, responder directamente y devolverla a la IA conservando el historial.

Visibilidad de políticas y uso

La política de canales, el estado de entrega y el uso de IA permanecen disponibles para revisión operativa.

Lleve sus herramientas comerciales al espacio de trabajo de IA

Conecte una aplicación, asigne solo las herramientas necesarias y deje que la IA funcione dentro de los permisos que usted controla.

Lleva tu primera conversación a Seller Hub

Cree un espacio de trabajo, configure AI Seller y conecte el canal que coincida con la forma en que vende su equipo.