LynaX

Die menschliche Kontrolle bleibt sichtbar

Automatisieren Sie, ohne die Eigentümerschaft zu verlieren

Gesprächsstatus, Zugriffsgrenzen, Übergabe und Nutzung bleiben für das Team, das AI Seller betreibt, sichtbar.

Entdecken Sie AI Seller

Verfügbar im Produkt

Seller Hub
Lebe
Gespräche suchen
W

Website-Leiter

Muss überprüft werden

I

Instagram-Anfrage

In Bearbeitung

M

Messenger-Follow-up

In Bearbeitung

Website-Leiter

AI Seller · Zugewiesen

Ich benötige noch ein paar Informationen, bevor ich mich entscheiden kann.
Ich habe die relevanten Informationen gefunden. Möchten Sie die Details erfahren oder mit einem Teamkollegen sprechen?
Kontext und Geschichte bleiben erhalten

Kernkompetenzen

Konzipiert für den täglichen Betrieb

01

Genehmigter Kundenkontext

AI Seller verwendet nur die ihm zugewiesenen Data Engine-Ansichten, RAG-Quellen, Skills und Apps.

02

Menschliche Übernahme

Ein Teamkollege kann ein Gespräch anfordern, direkt antworten und es unter Beibehaltung des Verlaufs an die KI zurücksenden.

03

Sichtbarkeit von Richtlinien und Nutzung

Kanalrichtlinie, Lieferstatus und KI-Nutzung stehen weiterhin zur betrieblichen Überprüfung zur Verfügung.

04

Menschliche Übergabe

Beobachten Sie, leiten Sie die KI oder übernehmen Sie ein Gespräch, ohne seinen Verlauf zu verlieren.

Im Inneren des Produkts

Jeder Schritt hat einen Status, den Sie überprüfen können

Ihr Team kann den Workflow konfigurieren, seinen Status überwachen und über diese Produktansichten eingreifen.

01

Genehmigter Kundenkontext

AI Seller verwendet nur die ihm zugewiesenen Data Engine-Ansichten, RAG-Quellen, Skills und Apps.

Konversationsoperationen

AlleMuss überprüft werdenZugewiesen

KI-Handhabung

Website-Besucher

Benötigt Produktkontext und die nächste Aktion.

Messenger-Kontakt

Benötigt Produktkontext und die nächste Aktion.

Team gesucht

Messenger-Kontakt

Benötigt Produktkontext und die nächste Aktion.

Zalo OA-Kontakt

Benötigt Produktkontext und die nächste Aktion.

Gelöst

Zalo OA-Kontakt

Benötigt Produktkontext und die nächste Aktion.

Website-Besucher

Benötigt Produktkontext und die nächste Aktion.

02

Sichtbarkeit von Richtlinien und Nutzung

Kanalrichtlinie, Lieferstatus und KI-Nutzung stehen weiterhin zur betrieblichen Überprüfung zur Verfügung.

Website-Besucher

Website-Chat
Ich möchte, dass ein Teamkollege bei dieser Wahl hilft.
Ich werde den vollständigen Kontext an das Support-Team weiterleiten.

Kundenprofil

Gesprächsgeschichte

Letzte 8-Nachrichten bleiben erhalten

Besitzer

Vertriebsmitarbeiter

Die KI behielt den Kontext vor der Übergabe bei.

Übernehmen Sie das Gespräch

Implementierungsablauf

Vom Anschluss bis zum Betrieb

Gesprächsstatus, Zugriffsgrenzen, Übergabe und Nutzung bleiben für das Team, das AI Seller betreibt, sichtbar.

  1. 01

    Verbinden

    Bringen Sie die von Ihnen verwendeten Chatkanäle in einen Arbeitsbereich.

  2. 02

    Verstehe

    Nutzen Sie Verlauf, Geschäftsdaten und Segmente, um den richtigen Kontext beizubehalten.

  3. 03

    Reagieren Sie

    KI antwortet und nutzt autorisierte Tools, wenn die Situation es erfordert.

Beginnen Sie mit einem Workflow, den Sie steuern können

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich, verbinden Sie nur die Daten, die Sie benötigen, und testen Sie den Ablauf, bevor Sie die Automatisierung erweitern.