LynaX

Eine auf LynaX basierende Vertriebslösung

LynaX AI-Verkäufer

Führen Sie Konversationen aus verbundenen Kanälen an einem Ort zusammen, nutzen Sie Geschäftsdaten, um zu reagieren, und leiten Sie die richtigen Konversationen bei Bedarf an Ihr Team zurück.

Verfügbar im ProduktOmnichannel-PosteingangKundenkontextProdukte anhand von Kundenbildern findenMenschliche Übergabe

Ein vernetzter Vertriebsworkflow

Von einer Nachricht bis zur nächstbesten Aktion

AI Seller verbindet Gespräche, Kundendaten und Geschäftstools und behält gleichzeitig die Kontrolle.

  1. 01

    Verbinden

    Bringen Sie die von Ihnen verwendeten Chatkanäle in einen Arbeitsbereich.

  2. 02

    Verstehe

    Verfügbar in unterstützten Tarifen und Kanälen, wenn Bilddaten verbunden sind. Ein Teammitglied kann den Vorschlag vor der Antwort prüfen.

  3. 03

    Reagieren Sie

    Ich habe passende Informationen in den Unternehmensdaten gefunden und zeige die ähnlichsten Ergebnisse.

  4. 04

    Hand weg

    Ihr Team kann die KI beobachten, leiten oder das Gespräch übernehmen.

  5. 05

    Messen

    Gesprächsstatus, Zugriffsgrenzen, Übergabe und Nutzung bleiben für das Team, das AI Seller betreibt, sichtbar.

Benutzeroberfläche des Real Seller Hub

KI funktioniert, während Ihr Team den Überblick behält

Verfolgen Sie Gespräche, Kundenkontext und Automatisierungsstatus über dieselbe Bedienoberfläche.

Überwachen Sie mehrere Gespräche auf einem Board

Filtern Sie nach Kanal und KI-Verkäufer, sehen Sie sich die neuesten Aktivitäten an und öffnen Sie die Konversation, die Aufmerksamkeit erfordert.

Praktische Anwendungen

Ein Betriebssystem für KI und Ihr Vertriebsteam

Führen Sie Konversationen aus verbundenen Kanälen an einem Ort zusammen, nutzen Sie Geschäftsdaten, um zu reagieren, und leiten Sie die richtigen Konversationen bei Bedarf an Ihr Team zurück.

Omnichannel-Posteingang und menschliche Übernahme

Verfolgen Sie Gespräche nach Kanal, Bundesland und KI-Verkäufer und lassen Sie dann eine Person eingreifen, wenn die Situation menschliches Urteilsvermögen erfordert.

Kundenprofile und -segmente

Jeder Thread behält seine Quelle und seinen Nachrichtenverlauf, sodass KI und Menschen mit dem richtigen Kontext fortfahren können.

Produkte anhand von Kundenbildern finden

Verfügbar in unterstützten Tarifen und Kanälen, wenn Bilddaten verbunden sind. Ein Teammitglied kann den Vorschlag vor der Antwort prüfen.

Gesprächs- und Betriebsberichte

Gesprächsstatus, Zugriffsgrenzen, Übergabe und Nutzung bleiben für das Team, das AI Seller betreibt, sichtbar.

Kontrollierte Automatisierung

KI unterstützt den Verkauf, ohne Ihrem Team die Kontrolle zu entziehen

Daten, Aktionen und Antwortverhalten bleiben innerhalb der von Ihnen konfigurierten Grenzen.

Menschliche Übergabe

Beobachten Sie, leiten Sie die KI oder übernehmen Sie ein Gespräch, ohne seinen Verlauf zu verlieren.

Kundenkontext

Führen Sie Konversationen aus verbundenen Kanälen an einem Ort zusammen, nutzen Sie Geschäftsdaten, um zu reagieren, und leiten Sie die richtigen Konversationen bei Bedarf an Ihr Team zurück.

Kanalrichtlinien

Wenden Sie die für jede verbundene Plattform erforderlichen Senderegeln und Antwortmodi an.

Aktionen über verbundene Apps

Suchen oder aktualisieren Sie CRM-, Produkt- und Bestelldaten, wenn die entsprechende App verbunden und autorisiert ist.

Zusammenarbeit und Zugriffsrechte

KI, die mit Ihrem gesamten Team arbeitet

Laden Sie die richtigen Personen in einen Arbeitsbereich ein, vergeben Sie Zugriffe nach Verantwortung und bewahren Sie den Kontext beim Wechsel zwischen KI und Menschen.

Die Anzahl der Plätze hängt vom Tarif ab. Aktive Mitglieder und nicht abgelaufene Einladungen belegen jeweils einen Platz.

Teamarbeit entdecken

Teammitglieder einladen

Laden Sie Personen per E-Mail ein, um mit den freigegebenen Geschäftsdaten, KI-Funktionen und Ergebnissen zu arbeiten.

Zugriff nach Verantwortung

Erstellen Sie Rollen und legen Sie fest, welche Bereiche jede Person sehen oder verwalten darf.

Die richtigen Ressourcen teilen

Geschäftsdaten, AI Agents, AI Sellers und die Ergebnisbibliothek werden innerhalb der erteilten Rechte gemeinsam genutzt.

Ohne Kontextverlust weiterarbeiten

Teammitglieder können Arbeiten fortsetzen oder Kundengespräche übernehmen, während der Verlauf erhalten bleibt.

Konversationskanäle

Verbinden Sie die Orte, an denen Kunden Ihnen bereits Nachrichten senden

Bringen Sie unterstützte Kundenkanäle in einen Arbeitsbereich. Verfügbarkeit und Einrichtungsanforderungen variieren je nach Plattform und Kontoberechtigungen.

Facebook Messenger

Instagram

Zalo OA

Website Chat

WhatsApp Business

Telegram

LINE

Die menschliche Kontrolle bleibt sichtbar

Automatisieren Sie, ohne die Eigentümerschaft zu verlieren

Gesprächsstatus, Zugriffsgrenzen, Übergabe und Nutzung bleiben für das Team, das AI Seller betreibt, sichtbar.

Genehmigter Kundenkontext

Führen Sie Konversationen aus verbundenen Kanälen an einem Ort zusammen, nutzen Sie Geschäftsdaten, um zu reagieren, und leiten Sie die richtigen Konversationen bei Bedarf an Ihr Team zurück.

Menschliche Übernahme

Ein Teamkollege kann ein Gespräch anfordern, direkt antworten und es unter Beibehaltung des Verlaufs an die KI zurücksenden.

Sichtbarkeit von Richtlinien und Nutzung

Kanalrichtlinie, Lieferstatus und KI-Nutzung stehen weiterhin zur betrieblichen Überprüfung zur Verfügung.

Bringen Sie Ihre Geschäftstools in den KI-Arbeitsbereich

Verbinden Sie eine Anwendung, weisen Sie nur die erforderlichen Tools zu und lassen Sie die KI im Rahmen der von Ihnen kontrollierten Berechtigungen arbeiten.

Entdecken Sie Apps

Bringen Sie Ihr erstes Gespräch in den Seller Hub

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich, konfigurieren Sie AI Seller und verbinden Sie den Kanal, der der Art und Weise entspricht, wie Ihr Team verkauft.

Preise anzeigenEntdecken Sie AI Agent